微吼企业营销云

2013年第六届CCS云计算高峰论坛暨展览于5月15日、16日在北京国家会议中心盛大召开。来自政府部门、金融、保险、电力、能源、医疗、教育、交通、物流、教育、制造等行业的近3000名企业IT、信息部门主管及专家学者参加了此次盛会，共同探讨云计算的应用现状及发展趋势，分享与交流云计算的优秀案例。60多家国内外知名厂商以云计算高峰论坛为平台展示了其最新的产品及解决方案，吸引了众多线上线下观众的关注。

今日，知名厂商微吼时代科技 亮相“云计算高峰论坛”，微吼时代科技COO裴勇 发表精彩主题演讲，主题为“微吼企业营销云 ”。以下是现场速递。（声明：本稿件来源为现场速记，可能有笔误和别字，仅供参考）

微吼时代科技COO裴勇

主持人：

接下来有请微吼时代科技COO裴勇为我们带来微吼企业营销云。有请！

裴勇：

跟大家分享一下微吼。在座各位有哪些是负责企业的营销或者销售方面的人士。负责企业IT的人士请举手。企业营销云也是基于云服务的一种，原来整个所有在没有互联网之前都是一种传统的方式，自从有了互联网、云计算，使更多的科技应用变成了可能，使更多传统的方式发生了颠覆式的变化，大家可以体会一下20年前，就算十几年前，大家要是玩最简单的一个纸牌的游戏，是不是大家还是要聚焦到一起来玩。但是今天我们可以相约到游戏的平台，开一个房间几个让在里边打牌。再就是十年前，大家有没有想象，点一点鼠标，就可以把心怡的商品发送到家门口来。到今天仍然没有一个商务级的平台可以让所有人逐步出户参与像今天这样一个重要的商务性质的会议，有没有这样的机会，有企业营销云就是从我们倡导的目标来说，云营销真效果。大家已经是第六届云计算的峰会，大家对云计算的模式应该有一个大概的了解，实际上云计算老调重谈，还是给大家介绍一下基础的云计算的模式。实际上云计算这边来看，我们说接触到经常听到的模式，像表层的SAAS模式，往下走一层是平台及服务的概念，当然最基础的架构应该是IAAS模式，这是云计算比较常见的模式。但是随着云计算的发展，大数据提高了议程，大数据，数据提高的概念。从几个方面来看云计算是集中在这几种方式上，我们再回来看微吼是什么样的方式。

首先对微吼做一个简单的介绍，也是做做广告，让大家对微吼有一个直观的认识。微吼是一家比较年轻的创新公司，整个公司成立到今天应该是还不到三年，整个构架是在08年年底，硅谷最新的副流媒体协议出来之后，通过副流媒体平台进行大型的应用，底下开发了整个的软件平台，09年的时候，把软件平台做成了BP，就是我们常说的商业计划书，主要创始人包括我在内，当时毕业的时候，做毕业论文，就是商业计划书，当时中欧认为这是非常出色的商业计划书，也选派我们唯一代表中欧去参加当年百家商学院的创新峰会，是在西班牙巴塞罗那，我们也不负重望获奖而归。再由于我们倡导的模式实际上是绿色科技，通过营销云服务减少人们的出行，降低组织活动的成本，绿色科技最是得到顶尖科技的认同，在国际达沃斯给我们先锋的提名。2011年获得国家唯一科技部副流媒体传播平台的奖项。在2011年我们还完成了整个的跨越浏览器的部署，连传统都是IE的浏览器，随着发展扩展到多个浏览器。2012年能够扩展平台，不但在传统的Windows平台下进行商业活动，同时在IOS系统，安卓系统同时进行商业活动。

实际上营销的云平台，微吼实际上是云平台的使用者，云计算的使用者，也是云计算的践行者，基于底层架构能够形成传统所带来的瓶颈。两三年前商务人士比较常用的交流工具，但是他仍然是基于P2P架构，他仍然突破不了。再一个就是我们经常个人得交流工具，像QQ，也是同样一个架构。从这个架构基础上，不可能在这个架构上进行大型的商业应用。所以说整个我们的底层架构是基于云计算的架构，在这个架构基础上使大型的商业活动变成可能。企业在云平台上进行推广，商业活动，员工大会、培训都可以进行。在这个基础之上，云平台实际上是提供了四方面的价值，首先我们是提供了基于体验的，基于功能性很强的三维场景再现，可以把一个会场进行三维化、进行虚拟化，只要大家能够想得出来，我们都可以设计出来。比如说第六届是在北京的国家会议中心，想不想第七届在火星上进行，可以，只要把火星的元素具备了，让大家有一种身临其境的感觉。再一个是直播平台，基于直播平台把大型的活动用互联网的方式进行传播、再现，今天本来的会议有一个会议的直播，由于场地的网络状况临时取消，如果可以直播，所有人可以在家里轻松的喝着茶参与到云计算大会中来，非常方便、非常快捷。而且可以针对每一个嘉宾的发言进行很好的互动，可以把问题发给会议主办方，针对演讲主题的问题、建议都可以体现出来。现在已经进入了WEB3.0的时代，WEB1.0是以内容消费为主，比如说出现的门户网站，新浪、搜狐这都是第一代的WEB1.0的代表互联网的厂商，他们提供的是内容消费，每个人通过浏览器，浏览新闻看所有的内容。WEB2.0大家都是切身体会，像微博、微信，你不再是内容简单的消费者，你也可以制造内容，可以通过互联网制造内容，让所有人感受到你的思想、情绪、感受。但是进入WEB3.0，很重要的一个特点就是网络及数据，数据及网络，所有参与的数据非常重要，也是基于未来一个方向大数据，逐渐进入大数据时代，所有的数据是有用的。当然针对营销而言，我们可以把所有参与商业活动，包括今天我们所有参会方，通过英特网参与，可以基于你的行为做出非常精准的分析。两天的会议议程有八个主题，针对八个主题做一个分析，哪些主题参与度是最高的，每个人进来听，从头听到尾，这个说明对主题非常感兴趣，但是有很多主题听了十分钟下线，或者换别的房间听别的主题，这个时候就可以看出来哪个主题更加吸引人，数据就可以告诉我们想得到的东西。

我们可以实现移动互联，通过移动终端，手机跟PAD，可以坐在星巴克，也可以坐在地铁里，但首先有一个条件，有相应的WIFI，或者相应的网络信号，可以进入到商业活动现场。企业的营销云服务分成两大部分，一部分是整个基于企业营销的理念、整体形象，包括活动主体，可以设计不同的场景，让所有让身临其境的感觉，第二把活动的现场进行再现，同时能够跟所有的主办者进行信息的交流，或者说参与者之间相互交流，我相信每一个人参与活动，一方面是想听嘉宾怎么讲，同时也想在活动中认识共同兴趣的朋友，在这个过程中大家互相交换名片，交换彼此的意见，通过网络的方式完全可以实现。通过虚拟大会的服务，把整个活动原滋原味的呈现给坐在电脑前后的参与者。

给大家一个数字的概念，实际上使用营销云服务的企业和用户越来越多，大家已经逐步的接受这种方式，因为他确确实实带来的是无法比拟的优势。比如说时间，我相信北京的交通，对北京的交通感同身受，时间的成本非常高。再一个空间，虽然我们是在北京最大的会议中心，但是他能放下的人数也是有限的，他今天能放1千人，我相信放不下1万人，但是通过互联网没有限制，你可以让十万人、一百万人同时参与到你的营销活动中来。去年一年包含的主要客户，相应的云接受服务会比较高，整个统计一家，当然在目前来看也是一家，我们一家去年一年有100万人通过我们的平台进入活动现场。再一个是说，刚才已经谈到数据及服务的概念，DAAS，实际上我们提供了所有数据的分析，刚才我在准备演讲之前，我在下面坐着，又看到一张熟悉的东西，调查问卷，我相信不是每个人都会填，而且不是每个人经过思考后填的，但这个东西对主办者而言非常重要，因为他希望通过活动拿到数据，拿到数据之后，最起码的一点，他对今后类似的活动会有相应的指导意义，但是他拿到的数字准确吗，完全是基于大家在很短促的时间之内，即使去填也是很短促的时间填出来，不代表你真是的意思表示，或者说很多人根本不填。但是你从互联网角度来说不需要使用任何主观问题，只需要从你的行为得出结论，可以分析出你的目的，想做什么，对什么感兴趣，这也是基于未来云计算很重要的一个内容。基于网上在线做的任何一场商务活动，完全可以拿到数据分析报告，这对于主办者而言是沉甸甸有精确指导意义的东西。这对于所有的客户而言，也是花任何钱追求的都是效果，效果怎么评估，通过在线完全可以得到非常精准的分析。

整个营销员的优势，本身也是云计算的使用者，后台云架构以后通过CDN加速，进行所有负载的分发，这样也是用云服务，我提供的也是云服务，通过这个有专署的服务架构，保证数据安全，7乘24小时的相应反映，资源的整合能力，完全基于自由知识产权，在这一点，整个在副流媒体技术应用上，我们可以非常自豪的讲，我们跟美国是同步，我们跟硅谷是同步，因为我们的CTO也是我们的联合创始人，仍然在硅谷带着研发团队，把硅谷所有最新的技术带到我们的研发平台上，这一点我们技术本身是非常领先的。

我们获取国家的相应知识产权，所有都是基于自主研发。SAAS模式，这有相应的服务架构，可以给所有的企业用户提供云服务，我要做一个线下的活动，但我也想通过线下扩大活动的影响力，或者说做一个纯线上的商务活动。只要交给我，剩下的事情我来做，注重了我的服务。这是相应的服务流程，实际上在流程里边，根据客户我们和所有参与方，在每一个阶段需要做哪些事情，都有非常严禁的流程化的规定。首先保证参会率，保证接触率，毕竟通过网络，保证参会的满意度，再一个更看重精准的数据分析，一直到整个过程中，假如是封闭式会议，对数据安全是有相应的要求。

目前微吼致力于打造最顶级的在线商务活动平台，把会议内容进行相应的分发，包括外面有展位，有二维码的微信、微博，你扫上二维码，以后有类似的活动我会推新给你的微信里，通过PC笔记本接入会议现场，同时留下意见跟组织者进行相互交流，跟与会者相互交流。资源整合能力，因为针对很多营销类的人员，他们要求一个商务活动做完，一个产品培训结束之后，俗话称有没有产生销售机会，在这个过程中，或者说有很多客户提出来，在这个过程中我没有数据怎么办，我们可以通过数据整合的能力，通过他们来整合你想要的数据，最常见的邀约，比如说做一场商务活动，但是我想要这一些人群，但是我没有这些数据，没有关系，我帮你去邀请参与活动，这些所有人参与活动之后会生成一个完整的数据报告，这些效果马上就可以得到一个准确的评估。这就是我们合作的具有数据的合作伙伴。再一个我们完全兼容Web2.0，可以把你企业官方网址，官方微博，微信，微信只能通过移动端，所以说从这上面可以通过这个场景把所有工具集中在一起，非常方便，你在这个过程中的信息传递，因为我们参与门槛已经低到不能再低，就是一个连接，就是通过微博转发，可以通过官方网址的连接，都可以帮助所有对会议内容感兴趣的人，非常容易的接入进来。这就是互动直播的一个界面，可以看到基本上分成三块，一块是音视频，再一个是他主讲的数据，所以说主讲的PPT或者Word等等各种文档都可以同步向所有网上参与者进行分享。

营销云的典型案例，首先是IT行业的应用，IBM，这一场活动在去年8月份厦门，每年最重量级的合作伙伴峰会，但是要求的非常明确，每一家合作伙伴只能来一个人，一个人必须要求董事长或者总经理，但是真正该参会的人是谁，应该是每一家公司市场经理、销售经理、产品经理、技术经理，但这些人没有机会能够参与到这个会议，IBM整个会议在厦门五星级酒店，差不多四点的会议日程，基本的花费是几百万以上，到了所有地方的吃喝，会议组织都是在IBM承担，但只是在600个，还不是应该他们来参与的会议，当然不是说他们完全不能参与，只是说在三天的议程里边，只有头半天上午的前两个，这些老大是可以听一听的，但话锋一转讲技术、讲产品、讲策略，这些总经理、董事长他平时并不是太多的接触业务，这个东西对于他们来讲，第一他不太感兴趣，第二他其实感兴趣他听不太懂，因为游戏讲技术。但是我们给IBM做了整个的方案，通过在线商务活动的方式，让他所有的活动合作伙伴，可以通过网络的方式进入会议现场，他们的会议数据报告出来跟我在现场的感受完全形成鲜明的对比，因为我在会议现场，我看到这些老大们，第一天上午给面子，头两个规规矩矩坐在那儿，第三场开始陆陆续续退出，有出去聊天、抽烟的，最后一天下午几乎没人了。但是线上，因为我们说数据很重要，数据可以看到线上是6000多人访问了本次会议，是线下的10倍，有4000多人次观看了直播，其中有3000多人次，访问了他的产品展台，有1000多人次下载资料，有2000多人次参与他的访谈。从整个商务活动效果来看，线上的数据非常亮，线下600人其实也没有一个很完整能评估的手段，评这个没有坚持到最后，不太可能能评出来，最后的效果来看，整个IBM对这个方式非常认可。专门来负责未来线上的营销活动，单独成立市场部门，通过线上来做各种各样的活动，这个场景是他的一个WIN7的发布，再一个是常规的渠道培训。

神州数码的案例，他是一个非常典型性的客户，私有云+公有云的结合，首先在零售端有500家店面，这个培训是巨大的任务，他的产品又多，每一个产品经理往下跑，500个店面全跑一圈，就算是集中式的培训，没有几个月的时间一个产品业培训不完，但是通过在线的方式使这个活动非常简单，组织的报告也非常精准，500人谁参加、谁不参加，或者有没有参加互动，都拿到非常精准的数据。神码有丰富的内网资源，针对外部培训可以通过公有云进入，但内部培训怎么办，内部是丰富的，但出口带宽是受限的，对我的贷款是非常大的瓶颈，使内网访问的时候访问内网就好了，在空网访问我们的服务器就好了。满足各个场景的应用，内外部都可以在系统上使用。

这是全球最大的虚拟化的公司，本身也非常开心，这是2010年的活动，非常开心用虚拟搭配的方式做成了一个虚拟化的论坛，会议日程非常紧，上午是主回肠，下午是七个分会场，大家可以想象即使在现场你参加七个分会场的内容非常困难，物理上要跑来跑去，或者不太好意思不感兴趣的碍于面子不能起身。对所有线上参与者而言效率更高，结果更好，可以最大限度利用你的时间，这种是在线商务活动所带来的优势。

通过互联网可以看一看有多么惊人的传播效率，人民教育出版社，你的孩子教材是不是人教版的还是北师大版，人教版在教育市场占决大队的份额，也具有绝对大的压力，面对全国1000多人的中小学老师培训，每一层传递最多到上一层的80%，从这个角度来看，整个中小学教师的培训，任务繁重，效率低下，第三效果不是很好。但是通过在线的方式，一次就培训了16万老师，当时是击中了7000所小学的培训，请了最优秀的教师，这个课程应该怎么讲，知识点在什么地方，他把他最好的心得通过这个方式分享给16万。应该说一次活动的效果赶上他几乎半年的工作量，按照每一次开办一二百人的规模至少培训小半年，这是一个比较典型的案例。这个案例涉及到政府，当时卫生部，传统中国部委传递的途径，我们卫生部省市卫生厅、地市卫生局、医院，传递给中国二级甲级医院，当时接近1万家疑云通过在线方式参与了直播活动，所以说比传统的层层传递，时间就不用说了，传统的文件传递，基本上传到医院没有两个月也得一个月。在线的商务活动具有直接的优势，这是我们目前来看比较典型的案例。

使用营销云服务的典型客户，目前在IT领域相对比较多，也说明IT领域本身是新技术的创新者、发明者，也是使用者，他们更多愿意采用最新的方式。通过提供营销企业云服务，能够让营销进入云时代，确确实实使营销部再有边境的限制，不再有时间、空间、成本的限制，能够在互联网范围内达到最大的传递效果。

这是虚拟场景。

谢谢大家！

主持人：

我作为主办方有两个小问题问一下，因为我们也做会议，您最后展示的视频当中这样一个效果，他对用户带宽的需求是什么，普通家庭用的宽带ADSL还是有限制的，跑起来比较炫的视频3D的场景效果会很不好。您这个平台的带宽要求是什么？

裴勇：

常好的问题，也问到了点上。其实中国平均贷款是11.9兆，韩国1.15G，美国不到700兆，这就是我们的现状，确实带宽制约着互联网发展的最大因素，但是好消息是，我们所做的这一套富媒体的直播，对带宽的占用还是非常低的。比如说所有家庭用户一点问题都没有，相信每家的用户基本也有两兆以上的带宽，我们的视频码流是200多K，刚才的虚拟场景可能会在500K左右。所以你去刷他的时候，应该说还是非常快的。但是可能在一些公共场所，比如说在今天的会场，大家都同时使用3G，大家不要以为3G的带宽是固定的，3G的带宽也是分享的，可能在这周边只有这一个基站，基站给的带宽就是一百兆，当人数不多的情况下，当里边有一万人同时都上网的时候，你会发现很慢，这就是一些现实的问题。但是只要大家不处于集中式的环境里边，应该说网络贷款不是太大的问题，虽然11.0多兆是注水，我相信三四兆的带宽还是有。

主持人：

您这个平台允许同时在线人数有限制吗，还是根据客户不同的需求可以定制？

裴勇：

我们可以分发，本身是有云服务，理论上没有上限，基本上说是互联网上放多少人，我就可以放多少人。我们已经验证过的是几万人同时在线没有问题，当然同时在线在于互动的环节上，可能会屏蔽一些，不然所有人往上发信息，会造成发屏过快，会采取一些手段功能，把问题留下来，不使参与者感觉到眼花缭乱，这个角度来看没有上限，尽你最大的可能想让人参与就邀请他来参与就可以了。

关键词:微吼 企业 营销云

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