按需部署：伴随成长型企业成长的最佳模式

2012 第四届CCS云计算高峰论坛暨展览于4月17日、18日在北京国家会议中心盛大召开。近3000名来自运营商、政府部门、金融、保险、电力、能源、医疗、公安、军队、教育、交通、物流、教育、制造等行业的企业IT、信息部门主管及专家学者参与了此次盛会，深度探讨云计算应用现状及发展趋势，分享与交流云计算的优秀案例。60多家国内外知名厂商以云计算高峰论坛为平台展示了其最新的产品及解决方案，吸引了众多线上线下观众的关注。

知名厂商“SAP”亮相“云计算高峰论坛”并发表精彩主题演讲，其演讲主题为“按需部署：伴随成长型企业成长的最佳模式”。以下是现场快递。（声明：本稿件来源为现场速记，可能有笔误和别字，仅供参考）

 李勇：
        尊敬的各位来宾大家下午好，非常感谢主办方提供这样一个时间，使我们各位在这样的高峰论坛交流一下 SAP有关的应用和一些体会。我这个题目叫按需部署。
        三四年以前讲云计算，大家很多企业对这个概念感兴趣，但是不接受，逐渐从去年开始，很多企业已经把云 计算作为他们IT发展战略来看待，包括很多企业也选用了这样的软件，今天这个角度我们更多从云落地的角度跟大家做一个交流。
        首先我们看看我们身边的变化，现在好多朋友都在用微博等等，很多移动计算基础的应用，已经延伸了我们 的时间和空间，据调查显示，智能终端手机用户远远高于笔记本和台式机，我们物理上一天24小时都可以访问企 业的应用。这些无论是个人的应用也好，还是技术的变革也好，在座各位都是来自企业界的朋友，对企业应用很感兴趣。我们讲企业应用软件的方式，毕竟发生这样一个变化，因为大家无论用什么方式，都看重的是一个低成本可维护的，简单易用的这样一个应用，在企业中发生，很多企业都在考虑这方面的问题。
        今天从落地的角度讲，因为在SAP，实际上我们内部不完全统计，有几十种云应用，有单一采购的，销售的 ，碳排放的应用，或者差异比的应用，今天这个落地我们讲其中的一种，我们叫按需部署的应用。
        要在短时间内讲这样一个特点也很不容易，我就化成四点，第一个讲SAP按需部署的云，他是一个完整集成的解决方案的应用，为什么讲完整集成，因为整个应用，云在他的企业里的落地，还是ERP的模式，产供销，人财物，研发项目，生产，甚至售后服务，甚至有些协同都在这里面，所以我们讲就是完整的统一的应用。
        第二个方面从用户体验方面讲，传统越大的系统，功能越强的，很多企业从操作的方面来讲，不好用，用起 来非常费劲，云的应用有很多创新，包括使用界面操作这方面。
        第三个，无与伦比的可调整性，业务模式的调整反过来对我们的信息系统就是很大的挑战，如果我们业务模式变了，我们信息系统怎么能够随时调整，来支撑我们业务的战略变化，这是在站在调整的角度来讲。系统可以非常容易的实现。
        还有一点，我们讲快速实现价值，云计算所带来的价值，大家已经非常了解了。
        首先讲完整集成的解决方案，这张图，我并不是在讲我们软件的功能，而是各位来自各个不同类型的企业， 可能有制造的，有分销的，有研发型企业，对比我们所在的部门，你所在的部门，所在的业务，这个场景里面都 包括了，企业里面有市场，有销售，有售后服务，有生产，有计划部门，有仓储，物流，有研发，有项目，人财 物，采购各方面，我们企业要跟外部供应商客户银行全面打交道，整个这样一个业务模式讲。我们在座，包括我 们跟很多企业交流，到目前为止，发展到这种程度，很多企业面临的问题就像旧城改造一样，我有一块财务软件 ，商品化的，可能我就买了一个物流软件，买了一些像管理的工具，零零散散有很多工具，企业成长到一定规模 ，这时候就发现，我用不同的工具来开发这样一个接口，他的投入是非常高的，很多企业都会面临这样一个现状 ，这个现状在我们云计算时代，在座很多都是来自企业的IT部门，大家都可以想一想，在云计算时代这样一个环 境，我们用传统的方式买更大的软件，升级更多的功能，更深一层开发接口，投入更高的费用维护，还是以一个 新的架构，使你有这个在这个行业借助新的手段帮助企业实现跳跃式的发展，这是对企业应用比较大的，需要大 家反思的一个方面。
        SAP在这个方面，我们能够提供什么样的应用呢？他是一整套完整集成系统，能够帮助企业提供一个真正搭 建一致的平台，这样的应用覆盖到企业的方方面面。比如从贸易开始，将来延伸到生产，延伸到终端你做零售了 ，这套软件同样可以支撑。落到软件方面，这套基于云应用的软件，他提供了，包括从这个地方开始，采购和供 应链管理，和包括财务、销售、服务、人力资源、生产制造，战略全过程在理都可以实现。
        企业里面我们讲现在越来越多的模式是从传统的按订单生产或者是混合模式的发展，越来越多的企业，包括 我们现在也在讲，由中国制造向中国创造来转变。SAP所有系统始终坚持财务业务一体化的应用，在财务系统， 日常财务核算提供同样的管理，在企业说更多的卖了产品以后，肯定会遇到各种各样的服务，无论是产品质量问 题，还是客户使用中的问题，我们系统也会提供多方面的支持。我们企业管理工具是内嵌了商业智能系统，内置 了数百张报表模板，每个应用都有很多报表，每个报表可以选择不同的参数来做调整。
        这张图，每一块展开就像橘子瓣一样，每一瓣都是功能应用的领域，这个大家可以去看，我不一条一条介绍 了。
        在技术层面，它又结合了很多基础架构，包括我们刚才谈到的内置的商业智能系统，传统ERP由于报表的限 制，因为每定制一张报表都要收费，我们很多报表都可以导入到Excel里面。
        第二点，云计算的ERP在用户体验层面跟传统的ERP有什么区别呢，在座各位朋友使用的软件大小不一，这些 问题怎么克服呢，在用户体验层面，这个系统里面有一个新的应用，我们叫工作中心的概念，这个人在企业中他 的岗位，他面临的流程和角色，所有这些是在实践过程中配置好了，那么他一登录进入系统，就是跟他应用有关 系的界面，除此之外跟他没关系的他也找不到。比方说像这个人，他是跟供应商打交道的职能，我们可以看到系 统里的一些画面，比方说这是销售人员的界面，在整个这种云模式的ERP里，他的界面非常的简洁，就是三个区 域非常的标准，即使用我们的工具，也是按这样的规则，这是工作中心的区域，当前登录的人员像网站风格一样 。真正他处理的工作都是这样一个界面，他日常的桌面，摆放什么样的文件夹，放什么样的信息都是自己可以决 定的。
        这是财务人员的界面，财务人员最关心数字和钱，他看到所有报表，无论是销量统计，还是现金流的情况， 看到的都是实时的。
        这边还有很多自助服务的功能，这是很多传统ERP都不涵概的，我们企业里面都要有报销，都要有年假，休 假期，这个就相当于在线的休假系统。包括还有其他的服务，因为企业里面随着你的组织越来越庞大，我们可能知道某一个人，但是我不知道他的邮箱是多少，可以通过这里查询，输入关键字来查询，方便我们的办公。
        在ERP应用，大家另外一个关心就是他的输出，企业往往个性化的表单很多，在我们的系统里面，所有要输出的，无论是客户的交互确认单，商业发票也好，采购订单合同等等，全部内置好的表单模板，这个表单模板是 可以修订的，保证上面所有应用都是现成的，能够打开就利用
        这就是我刚才讲的内置的商业智能系统的画面，大家可以对比一下跟传统ERP的区别，中国这个区域就是传统的表单，他可以像一个Excel表格一样，这边有一个导出，可以导到Excel里面做调整。除此之外这边还有一个图形，我们切换成图形的方式，他把这个表格数据即刻以图形化的方式来显示。
        另外一个方面SAP作为管理然间的一个品牌，一直自豪的讲最佳业务实践，在我们系统内置了很多端到端的 业务流程，这个画面是一个例子，比如像贸易公司一样，业务员接单，到发货，到仓库经理确认等等，发出以后 在财务上就可以反映，最后生成发票，系统里面内置了几十种流程，涵概了业务的方方面面。
        现在企业发展到一定规模，对审计方面就有了要求，后台我们有一个单据台的记录，方便我们审计和合规性 的管理。监控我们的业务运作。
        我们再讲调整性，现在越来越多在国内业务模式在不断变化，我们的系统怎么处理呢，我们看到左边这张图 ，在这个系统里面，我们认为无论单一的组织还是集团的组织架构，他都是动态可调的。
        我们内置了这么多流程，可以满足不同企业在不同阶段的使用，我们真正希望当企业达到这样一个平台，企 业有内部协同，有外部协同，我们应用可以支持到延伸端，这个正好今天的主题，目前我们软件可以支撑到 iphone，ipad等等，大家如果有兴趣在苹果应用商店可以下载下来。这就是SAP的应用商店。
        在云计算的ERP我们有什么样的创新呢，我们刚才前面已经讲了，他是把一套实施方法论内置到系统里面， 变成他的文化，这样无论是厂商还是用户，大家看到都是一个东西。这是项目实施范围，一层层点下来就可以确 定你的实施范围。
        对企业来说，内置大量的信息，各种类型的报表，安全方面也不可忽视，毕竟一个成熟的应用诞生的第一天 就面临用户安全问题，在我们系统里面，安全是两个方面，物理的安全和其他心理方面的问题。更多的是在于人的安全，很多企业老板是关心我的财务数据，我的客户数据会不会被泄露。在合规性方面，SAP有很多全球的认证，当然我们也会签商务合同。
        最后总结一下，我们介绍了SAP的云，最佳业务实践这样一个按需部署的模式，他是一个完整的套件。我就讲到这，谢谢大家！

:关键词:SAP

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